Peel Tales
Destek · Support
Peel Tales Destek / Peel Tales Support
Bir sorunla mı karşılaştınız? Aşağıda hızlı bilgiler ve sık sorulan sorular var. / Ran into a problem? Quick facts and frequently asked questions are below.
Hızlı Bilgiler / Quick Facts
- Geliştirici / Developer: Taha Atilla Aytuğ Güllüce
- Destek / Support: support@twenree.co
- Platform: iPhone
- TR: Oyun çevrimdışı çalışır. / EN: The game works offline.
- TR: Hesap veya bulut senkronizasyonu yoktur. / EN: There is no account or cloud sync.
- TR: Uygulamayı silmek yerel ilerlemeyi silebilir. / EN: Deleting the app may erase local progress.
Sık Sorulan Sorular · FAQ
Destek konuları / Support topics
Ses çalışmıyor / Audio isn't working
Ayarlar menüsünden müzik ve efekt seslerinin açık olduğunu, cihazınızın sessiz moda alınmadığını ve ses seviyesinin kısık olmadığını kontrol edin.
Check that music and effects are turned on in the in-game settings menu, that your device isn't in silent mode, and that the volume isn't turned all the way down.
Haptic çalışmıyor / Haptics aren't working
Haptik geri bildirim, oyun içi Ayarlar menüsünden ve cihazınızın sistem ayarlarından ayrı ayrı açık olmalıdır. Her iki ayarı da kontrol edin.
Haptic feedback needs to be enabled both in the in-game Settings menu and in your device's system settings. Check both.
Hareketi Azalt ayarı / Reduce Motion setting
Ekran geçişleri ve arka plan hareketleri rahatsız ediyorsa, Ayarlar menüsünden Hareketi Azalt seçeneğini açabilirsiniz. Bu ayar iOS'un sistem genelindeki Hareketi Azalt tercihini de izler.
If screen transitions or background motion feel uncomfortable, turn on Reduce Motion from the in-game Settings menu. This also follows your device's system-wide Reduce Motion preference.
Renk/Desen erişilebilirlik ayarı / Color & Pattern accessibility setting
Renk körlüğü ve düşük görüş netliği için tasarlanan bu ayar, karo türlerini yalnızca renkle değil ayırt edici sembol ve dokularla da gösterir. Ayarlar menüsünden açabilirsiniz.
Designed for color blindness and low visual clarity, this setting marks tile families with distinct symbols and textures, not color alone. You can enable it from the Settings menu.
Yerel ilerleme ve uygulamayı silme / Local progress & deleting the app
İlerlemeniz, yıldızlarınız ve ayarlarınız yalnızca cihazınızda saklanır. Bulut senkronizasyonu olmadığından uygulamayı silmek bu yerel verileri de kalıcı olarak silebilir.
Your progress, stars, and settings are stored only on your device. Since there is no cloud sync, deleting the app can permanently erase this local data too.
İnternetsiz oynama / Playing without internet
Peel Tales, çevrimdışı tek oyunculu bir deneyim olarak tasarlanmıştır. İnternet bağlantısı gerekmeden oynayabilirsiniz.
Peel Tales is designed as an offline single-player experience. You can play it without an internet connection.
Destek talebinde ne göndermeliyim? / What should I include in a support request?
Daha hızlı yardımcı olabilmemiz için lütfen şunları ekleyin: cihaz modeli, iOS sürümü, oyun sürümü, hangi bölüm/seviyede olduğunuz ve sorunu yeniden oluşturmak için izlediğiniz adımlar.
To help us faster, please include: your device model, iOS version, the game version, the chapter and level involved, and the steps to reproduce the issue.
Kişisel veya ödeme bilgisi göndermeyin / Don't send personal or payment info
Destek e-postasına lütfen şifre, ödeme kartı bilgisi veya başka hassas kişisel veri göndermeyin — bunlara ihtiyacımız yoktur.
Please don't send passwords, payment card details, or other sensitive personal data in a support email — we don't need them.